Política de reembolso

Retour et remboursement possible sous 30 jours à compter de la date de réception de la commande. Non valable pour les articles en promotion grâce à un code promo ou non, les e-cartes cadeaux ou achats effectués avec une e-carte cadeau.

Les frais de retour sont à la charge du client et non déductible du remboursement.

Également la société Khadija Khimar ne saurait être tenue pour responsable des dommages résultant d’un problème lié à la logistique tels que :

  • Dommages sur  l’emballage
  • Ou alors les articles qui se sont mélangés à l’intérieur de l’emballage (carton notamment) par la faute du transporteur.

Ceci constitue un motif non justifié pour demander un retour.

Toutes formes abusives de demande de retour après que la demande initiale a été refusé par les motifs évoqués ci-dessus (en sélectionnant d’autres motifs de retour) il vous sera alors impossible de retourner la commande qu’elle soit partielle ou totale.